La pandémie de COVID-19 bouleverse le voyage depuis maintenant deux ans. L’incertitude est devenue le principal antagoniste des voyageurs. Nombre d’entre eux redoutent la propagation du virus et renoncent à leurs voyages face aux multiples et changeantes règles internationales. 

 

Face à l’apparition de la crise, les agences de voyages ont su rapidement s’adapter et mettre en place des mesures pour fournir une sérénité tout en maintenant un confort tout au long du voyage. 

 

D’une manière générale, l’agence se charge de guider le client dans la concrétisation de son projet en fonction de la particularité de chaque voyage et des impératifs propres à chaque type de clientèle.

Un gage d’expertise : le voyage personnalisé

Afin de fournir aux clients un voyage sur-mesure, les agences mettent à disposition leur expertise, leur connaissance du terrain et leur réseau de fournisseurs pour conseiller, guider et accompagner le voyageur dans l’élaboration de son futur séjour. 


Le budget, le type de voyage, la durée sont autant de critères que le travel designer prendra en considération pour fournir à son client le voyage dont il rêve.

Une gestion des procédures administratives facilitées

En réservant son voyage auprès d’un seul et même prestataire, le voyageur bénéficie d’une garantie complète. Le travel designer va gérer toutes les tâches administratives telles que les démarches d’obtention des visas ou encore les besoins en transfert et ce, tout au long du séjour. 


L’agent de voyages est le meilleur allié pour vous guider dans les démarches nécessaires pour organiser votre voyage tout en assurant votre sécurité et votre bien-être.

Un gage de sécurité : l’assistance 24h/24

Le travel designer a pour mission de consolider la bonne préparation du départ ainsi que la gestion des imprévus pendant toute la durée du voyage. 


Plus d’inquiétude à avoir vous rencontrez un problème, il bénéficiera toujours d’un interlocuteur joignable à tout moment pour trouver une solution adaptée à son problème grâce à une assistance 24h24 et 7j/7.

Une flexibilité à tout épreuve

Recourir à un travel designer, c’est notamment l’assurance pour le voyageur, d’avoir la possibilité de souscrire à une politique commerciale comprenant des conditions d’annulations et de remboursement flexibles. Ainsi, au moindre imprévu avant le départ, le voyageur pourra reporter son séjour à une date ultérieure. 

En cas d’annulation, l’agence se chargera de toute la partie administrative et logistique, sans frais supplémentaires pour le voyageur.

L’objectif est de proposer une couverture adaptée aux besoins de chaque client.

Un gage de bien-être : le devoir d’information

En contact permanent avec les fournisseurs, l’agence veille à ce que toutes les conditions soient réunies pour effectuer un voyage en toute sérénité. Elle informe le voyageur des mesures sanitaires et politiques à connaître tout au long du séjour. 

En cas de risques, le travel designer évaluera la situation avec recul et discernement afin d’envisager la meilleure solution possible. L’agence ne fera jamais partir sa clientèle si les conditions de voyage peuvent mettre en péril leur sécurité, c’est le gage de toute relation de confiance.

Recourir à un travel designer c’est l’assurance d’obtenir un voyage qui vous ressemble où chaque désir est anticipé et chaque attente dépassée.

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